Коли варто додати e-mail маркетинг до стратегії?

У світі, де ми щодня бачимо сотні рекламних оголошень, персоналізоване повідомлення в пошті може стати ключем до довгострокових стосунків із клієнтами.

Але коли саме варто додавати e-mail маркетинг до вашої стратегії? Чи варто це робити на старті проєкту чи краще буде зробити це пізніше, коли вже є певна база? Давайте розберемося.

Як трафік на сайті впливає на мейл маркетинг?

Якщо ви ведете блог, сайт чи соц мережі — у вас є відвідувачі, тобто трафік. Трафік на сайті має прямий вплив на ефективність e-mail маркетингу, оскільки він забезпечує найцінніше — базу людей. Без відвідувачів — немає кому залишити свою пошту, а без пошти — нікому надсилати листи.

Чим більше людей заходять на ваш сайт, тим більше шансів, що вони залишать свій e-mail:

Важливо: трафік має бути цільовим, тобто з людей, яким реально цікава ваша тематика або товар. Інакше вони не підпишуться або не відкриватимуть листи. Аби змотивувати людей залишити свій мейл — ви можете додати просту форму з привабливою цінністю (лід магніт простіше) — чек-лист, знижку чи гайд.

Джерело трафіку безпосередньо впливає на якість бази, наприклад:

E-mail маркетинг і трафік працюють у парі

Не тільки трафік впливає на email-маркетинг — але і навпаки. Добре налаштовані листи можуть повернути трафік на сайт:

Таким чином, це ефективне коло: трафік - підписники - листи - повернення на сайт - нові дії/покупки.

Коли E-mail маркетинг не буде працювати?

Незважаючи на значні плюси від даного типу маркетингу, важливо памʼятати, що це моменти, коли емейлинг не буде приносити результатів. Ось декілька моментів:

-забагато продажу

-поганий дизайн

-відсутність персоналізації

-тема листа — маніпулятивна або клікбейтна

‍Livepage — ефективне рішення для Email-маркетингу

Щоб email-маркетинг працював на повну і приносив відчутний результат, варто звернутися до професіоналів, які поєднують стратегічне планування з автоматизацією процесів — саме так працює наша команда в Livepage. Ми допомагаємо бізнесам створювати сегментовані розсилки, налаштовувати тригерні ланцюжки та аналітику відкриттів, що дозволяє суттєво підвищити конверсію й утримання клієнтів.

Наприклад, для одного інтернет-магазину одягу ми розробили серію листів із персональними пропозиціями на основі попередніх покупок — це збільшило повторні продажі на 38% вже за перші два місяці, а показник відкриття листів перевищив 45%. Якщо ви хочете, щоб ваша email-кампанія працювала результативно та стійко, рішення від Livepage може стати тим практичним кроком, який виведе вашу комунікацію з клієнтами на новий рівень

Як зробити E-mail маркетинг ефективним?

Щоб e-mail маркетинг став реально ефективним інструментом продажів, довіри й утримання клієнтів, треба зробити не просто розсилку, а розумну систему з персоналізацією, стратегією і контентом, який чекають, а також рекомендуємо користуватись спеціалізованими сервісами, які автоматизують та оптимізовують цю роботу. Один з таких Selzy  — український сервіс e-mail маркетингу, на який варто звернути увагу з декількох причин:

Повернення клієнтів

Варто памʼятати, що E-mail маркетинг ідеально працює для повернення клієнтів:

Це коштує дешевше, ніж залучати нових людей — і зазвичай ефективніше.

Обрати цілі запуску мейл маркетингу = отримати позитивні результати

Не всі листи мають продавати.

Тому існує декілька цілей e-mail маркетингу, сформувавши які ви гарантовано отримаєте бажаний результат:

Побудова бази листів та створення персоналізованого контенту

Основа ефективного e-mail маркетингу — це не лише цікаві листи, а й якісна база підписників. Для цього необхідно інтегрувати підписні форми в найрелевантніші точки взаємодії з аудиторією. Додайте форму підписки у вигляді банера, попапу, у футері сайту або під час оформлення замовлення. Чим природніше і зручніше для користувача вона виглядає, тим вищий відсоток підписок.

Щоб стимулювати людей залишити свій e-mail, створіть ціннісний лід-магніт. Це може бути гайд, чек-лист, PDF-файл із порадами, бонус до покупки або знижка. Головна умова — пропозиція має бути реально корисною для вашої цільової аудиторії, відповідати її запитам і бути достатньою мотивацією, щоби залишити контакт.

Якщо ви хочете, щоб e-mail розсилки не просто відкривали, а дійсно читали — потрібно надавати людям цінність. Один із базових принципів — це баланс між користю і продажем.

Оптимальним вважається розподіл:

Корисний контент може включати практичні поради, добірки інструментів, натхнення, приклади з досвіду, огляди новинок, новини галузі чи відповіді на часті запитання. Саме такий контент формує лояльність, інтерес і очікування нових листів.

Додавати e-mail маркетинг до стратегії варто не тоді, коли у вас “велика база”, а тоді, коли у вас є чітка мета: комунікувати, продавати, утримувати, залучати. Навіть із кількома десятками підписників ви можете отримувати перші результати, якщо правильно вибудуєте контент і логіку розсилок.