епізод
13
Аналіз маркетингової роботи або чому ми отримуємо погані результати | приклад Blackberry
"Я вже стільки працюю над розвитком продутку, а результат не такий як би хотілось". Якщо це про вас, сідайте зручніше, адже в цьому подкасті ми разом розберемось що у вас може йти не так і чому результати не такі як хотілось би
Наступного разу, коли будете думати чому воно не працює і де бажані результати - запитайте себе: а що я роблю для того, щоб отримати ці результат? Чи достатньо я роблю? Чи не потрібно вносити зміни
І якщо вам здається що це дуже легко, то тут є своя складність – бути з собою чесним. Це інколи важче як бути чесним з кимось
Запитайте себе: я достатньо зробив(ла) для того, щоб отримати те що хочу?
Якщо відповідь ні – тоді перестаньте себе мучити, сядьте і обдумайте що ви вже зробили і чого досягнули. Далі простіше — поставити нові цілі і зрозуміти, що для цього вам потрібно викластись в два рази більше
Якщо відповідь так – тоді вам потрібен листок і ручка (або онлайн записник) щоб виписати все, що ви вже зробили попередньо, скільки фінансово виклалися, скільки часу пішло, написати ваші очікувані результат і порівняти з тим, що ви отримали
Якщо ви вже задали собі це питання значить очікувати результати виявилось значно вищі ніж отримані
В такому випадку вам потрібен новий план а ще переогляд всієї вашої роботи і команди (якщо така є)
Зачасту погані результати ми отримуємо від:
- недостатнього фінансового вкладу (сьогодні все завʼязано на цьому). Ви витрачаєте занадто мало коштів на маркетинг, щоб досягти значущого результату. Ви витрачаєте кошти на неефективні канали або кампанії.
- не достатньо привабливому сайті або сторінці (люди просто можуть не розуміти хто ви і про що ви, що пропонуєте. Вони можуть банально не зрозуміти чому їм варто йти до вас а не піти в вже розкручений і перевірений магазин чи бренд). Ваша пропозиція цінності не чітко сформульована, тому потенційні клієнти не розуміють, що ви пропонуєте і чому вони повинні обирати саме вас.
- справа може бути в вашому продукті. Так, саме в ньому. Я знаю що це важко визнати, але справді перед тим, як показати продукт світові проаналізуйте наскільки він актуальний і потрібний. Продумайте кожну деталь того як і. Будете його розвивати в чому. Кому потрібен ваш продукт, що в ньому особливого в цінного.
- буває що справа в поганій присутності онлайн. Тобто ви можете мати сторінку в Інстаграм чи Тік Ток, а для вашого бізнесу наприклад краще спрацює Пінтерест чи Лінкедін або навпаки. Тобто хай як би все не було для вас очевидно з роботою соц мереж, ви все ще повинні аналізувати кожну з цих платформ, адже ваша цільова може бути в абсолютно неочікуваному для вас місці
- причиною може бути не злагоджена робота в компанії. Тобто відділ маркетингу може працювати добре, а от відділ продажів чи HR може не справлятись з навантаженням. Або навпаки. І якщо час від часу не слідкувати з за цим, ви можете зробити винним не тих спеціалістів.
- можливо причина в недостачі “вільних рук”. Адже щоб масштабуватись ви не можете все робити самостійно, потрібно делегувати. Тому варто переглянути всю роботу яку ви виконуєте самостійно і побачити що саме ви можете віддати комусь аби самому думати глибше і більше про масштабування і як отримати бажані результати
- ви не відстежуєте результати своїх маркетингових кампаній, тому не знаєте, що працює, а що ні. Ви не використовуєте дані, щоб покращити свої маркетингові зусилля
- не вчасно адаптуєте продукт під ринок
Більше у подкасті