Співпраця з блогерами: варто чи ні?

Люди часто довіряють рекомендаціям блогерів більше, ніж традиційній рекламі, оскільки вони сприймають їх як своїх друзів або експертів у певній сфері. Це робить співпрацю з блогерами привабливою для брендів, які прагнуть підвищити свою впізнаваність, залучити нових клієнтів та зміцнити довіру до своїх продуктів чи послуг.

Однак питання “Чи варто співпрацювати з блогерами?” залишається відкритим для багатьох підприємців, тому у цій статті розглянемо усі “ЗА” і “ПРОТИ”. 

Як зробити співпрацю з блогерами ефективною?

Ще на початку моєї роботи штатним маркетологом у медичних центрах був випадок, коли співпраця з блогером не принесла жодного результату. Навіть ті stories, які він зробив, набрали менше переглядів, ніж stories, які робила я. Уявіть мої емоції, коли я працюю там лише два тижні, а вже заводжу компанію в мінус. Більше того, блогер подав інформацію на свій розсуд, а не за попереднім технічним завданням і зробив помилки у назві послуги, яку рекламував. 

Але були і позитивні приклади. Деякі співпраці з блогерами давали чудові результати, коли реклама виглядала природною і привертала увагу потрібної аудиторії. Тому я не відкидаю цей метод реклами, але завжди враховую наступні моменти:

Мікро-блоги, а не блогери-мільйонники

Для співпраці я обираю мікро-блоги з 10-50 тисячами підписників, а не блогерів-мільйонників. Чому? По-перше, у великих блогерів, які стали популярними через гівевеї, важко зрозуміти реальну статистику. По-друге, реклама у них дорога, часто відмовляють і приймають забагато рекламних пропозицій. Це знижує довіру аудиторії, адже читачі сумніваються в щирості рекомендацій, коли блогер щодня рекламує щось нове.

Цільова аудиторія

Я шукаю блогерів, у яких є саме та цільова аудиторія, яка потрібна проекту. Наприклад, мама з дітьми чудово прорекламує педіатра, а для реклами стильних сонцезахисних окулярів я оберу travel або fashion блогерів. Тут важливо, щоб аудиторія інфлюенсера дійсно була зацікавлена у ваших послугах чи товарах.

База амбасадорів бренду

Разова співпраця – це добре, але набагато ефективніше, коли людина справді потребує вашу послугу чи товар, вже була клієнтом і готова періодично вас рекламувати. Формування бази амбасадорів бренду є ключовим. Особливо ефективно це працює, коли амбасадорами стають лідери думок або відомі особистості в суспільстві. Їм довіряють більше, тому їх рекомендації мають більшу вагу.

Чітко прописане ТЗ

Є блогери, які підходять до співпраці серйозно, вивчають інформацію про проект і створюють цікавий сторітелінг. Але з досвіду знаю, що деякі можуть просто скопіювати ваш текст і вставити його у свої stories, навіть не знаючи, що ви робите чи продаєте. Тому я завжди дуже уважно прописую технічне завдання (ТЗ), перевіряю граматику і розписую всі важливі моменти, щоб уникнути непорозумінь і забезпечити високу якість контенту.

Оцінка ефективності

Виміряти результат співпраці з блогерами у цифрах важко. Але я завжди попередньо рахую фінансові витрати на співпрацю і оцінюю, наскільки це доцільно. Іноді вигідно заплатити блогеру з адекватною аудиторією просто для іміджевої реклами. Але інколи корисніше вкласти ці кошти в інші види реклами. Важливо розуміти, що іноді співпраця з блогерами може бути більш ефективною в довгостроковій перспективі. У випадку, коли вам потрібні більш точні результати співпраці - варто придумати промокод, щоб відслідкувати усіх клієнтів, які звернулися саме від блогера. Але такий метод діє тільки тоді, коли пропозиція є обмеженою в часі. 

Переваги співпраці з блогерами

1. Ключова перевага - реклама чітко на вашу цільову аудиторію. Кожен блогер має свою власну нішу та аудиторію, яка активно слідкує за його контентом. Співпраця з нішевими блогерами дозволяє брендам точно звернутися до своєї цільової аудиторії, що підвищує ефективність маркетингових кампаній. Такого результату важче досягнути в таргетованій чи гугл-рекламі.
2. Підвищення довіри. Рекомендації від блогера, якого підписники поважають і вважають авторитетом, можуть значно підвищити рівень довіри до бренду. Люди часто довіряють особистим рекомендаціям більше, ніж традиційним формам реклами.
3. Креативний контент: Блогери відомі своїм унікальним стилем та креативністю в створенні контенту. Вони можуть розробляти оригінальні та цікаві способи презентації продуктів чи послуг бренду, що дозволяє зробити рекламу більш привабливою для аудиторії.

Недоліки роботи з блогерами

1. Часто реклама у блогерів є досить дорогою і перевищує маркетингових бюджет малих бізнесів чи особистих брендів. 
2. Відсутність гарантій - навіть якщо ви грамотно оберете блогера для співпраці, у якого точно є ваша аудиторія і в якого хороша статистика у співпрацях з іншими бізнесами - це не дорівнює тому, що у вас складеться так само.
3. Ви не завжди маєте контроль над контентом. Є блогери, які не надсилають на погодження stories чи дописи, а відразу публікують їх.Це може призвести до невідповідності між вашими очікуваннями та реальним результатом.
4. Репутаційні ризики - зараз особливо важливо ретельно вивчити інформацію про інфлюенсера, з яким ви плануєте співпрацю. Якщо блогер потрапляє в скандал або втрачає довіру своєї аудиторії, це може негативно вплинути на ваш бренд.

Основні етапи співпраці з блогерами

Якщо ви прийняли рішення таки спробувати цей метод просування, то рекомендую дотримуватися наступного алгоритму:

1. Створіть свою базу лідерів думок, з якими ви б хотіли співпрацювати. При цьому враховуйте не так кількість підписників, а те, яка саме аудиторія у блогера. Зверніть увагу на такі параметри, як локація, вік та стать аудиторії, активність на сторінці. Буває так, що блогер, у якого 10 тисяч підписників, має значно кращу статистику за блогера-мільйонника. Особиста порада: зберігайте всю інформацію відразу в одному файлі, куди додайте активні посилання на сторінки блогерів, кількість підписників та інша важлива інформація.
2. Напишіть шаблон першого повідомлення, яке ви будете відправляти блогерам і теж збережіть його собі. Якщо у вас немає ще досвіду співпраці з блогерами, то це може бути не простим завданням. Тому ділюся із вами своїм скриптом:

• привітання та представлення вас - “Валентино, добрий день! Мене звати Софія, я smm-менеджер сторінки ______(посилання на сторінку) ” 
• коротка інформація про ваш проект/бізнес - “Ми - мережа медичних центрів «Родина» у Львові. У нас можна пройти повне обстеження організму: від первинної консультації в сімейного лікаря – до консультацій у вузьких спеціалістів, діагностики, лабораторних досліджень, оперативних втручань та реабілітації.”
• пропозиція - розпишіть, що саме вас цікавить і на яких умовах - “Хочу запропонувати вам співпрацю на умовах бартеру. Пропонуємо вам і обрати безкоштовне обстеження у нашій клініці, яке для вас буде актуальним, а для ваших читачів - пропозицію зі знижкою за вашим промокодом. 
• запитання, чи буде цікавою така співпраця - “ Підкажіть, чи актуальна для Вас співпраця із нашою клінікою і на яких умовах?
• ваші додаткові контакти - номер телефону, до прикладу
• побажання гарного дня

3. Оберіть перших 2-3 блогерів, з якими хотіли б спробувати співпрацю, і надішліть їм повідомлення. Так ви встигнете всім вчасно відписати і домовитися на різний період. 
4. Якщо блогер погодився на співпраці і вам підходять його умови - складіть технічне завдання. Я вважаю, що це один з найважливіших етапів, бо саме від нього залежить, як інфлюенсер подасть інформацію про ваш проект. Надайте блогеру усю важливу інформацію про бренд, але коротко. Зорієнтуйте, що обов’язково має бути озвучено, які ваші ключові переваги. Наголосіть на тому, яке посилання має бути. Навіть погодьте, як би ви хотіли це бачити візуально. 
5. Відслідкуйте результати. Не соромтеся попросити у блогера статистику після інтеграції, бо тільки так ви зможете зрозуміти, чи можна вважати успішною цю співпрацю. 

Де шукати блогерів?

Існує кілька ефективних варіантів для пошуку блогерів для співпраці:

1. Самостійно у соціальних мережах:

• зе хештегами, геолокацією чи ключовими словами у шапці профілю блогера;
• у підписках інших блогерів;
• за допомогою категорії сторінки блогера можна виконати пошук за подібними темами. Натискаючи на категорію, Instagram покаже сторінки, які також відносяться до цієї тематики;
• через функцію рекомендацій. Перейдіть на сторінку блогера і натисніть на кнопку з іконкою людини поруч з кнопкою "Підписатись" або "Повідомлення". Таким чином, Instagram запропонує вам аналогічні облікові записи.

2. За допомогою українського серві trendHERO. Він платний, однак тут зібрана база більше 100 млн акаунтів. 

Як бачите, співпраця з блогерами є потужним інструментом інфлюенс-маркетингу, здатним привернути увагу цільової аудиторії та підвищити довіру до бренду через персоналізовані рекомендації та креативний підхід до контенту. Однак вона не позбавлена ризиків, таких як висока вартість співпраці, нестабільність контролю над контентом та можливість репутаційних ризиків. Щоб успішно скористатися цим інструментом, важливо ретельно обирати партнерів, які відповідають цілям та цінностям бренду,  розвивати чітку стратегію співпраці з передбаченням можливих викликів і шляхів їх вирішення.