Що таке EEAT і чому воно необхідне для SEO?

Що таке EEAT?

Ці нюанси — це 4 короткі букви EEAT. Вони розшифровуються як Experience (досвід), Expertise (експертиза),Authoritativeness (авторитетність), Trustworthiness (надійність). Це критерії, за якими Google і в найближчому майбутньому інші ШІ-системи оцінюватимуть якість контенту.

EEAT  — це вже не просто тренд чи нововведення, а фундамент просування в Google і взагалі в інфо-полі. А з розвитком ШІ-контенту — це ледь не єдине, що буде відділяти “живий сайт з довірою” від «ботоферми».

І хоча це не формальні "ранжувальні фактори", вони всеодно впливають на видимість сайту в пошуку. У Google це частина їхньої Search Quality Rater Guidelines (документу, за яким оцінюють якість контенту вручну).

Розшифровка EEAT

Experience (Досвід)

Важливо розуміти і писати про те, чи автор реально пережив те, про що пише? Чи це просто згенерований текст або рерайт? Якщо людина пише про продукт, то має бути видно, що вона його тестувала, якщо це опис послуги — має бути чітко видно, що людина була дотичною до цього, а не просто переписала готовий текст.

Тому в будь-якому онлайн виданні варто додавати більше особистого досвіду:

• особисті історії: «Я (ми) тестував(ли) цей девайс 7 днів»
• фото/відео вашого тестування ****або живого кейсу
• описи в стилі: «Ось що ми побачили/відчули/зрозуміли…»

Expertise (Експертиза)

Коли ви читаєте текст, можна відразу зрозуміти чи автор розуміється на темі про яку пише, чи має безпосередню експертизу. Тому що сьогодні доволі легко відрізнити хороший копірайт з бекграундом автора від простого скопійованого тексту.

Рекомендуємо додавати до тексту опис експертності автора, посилання на профіль у LinkedIn, вказувати будь-який підтверджений бекграунд. У контенті має бути глибина, а не поверхневе "водне" пояснення. А це можливе лише з з експертизою автора. Тож:

• вказуйте, хто автор: ім’я, профіль, досвід
• описуйте досвід: «маркетолог з 8 роками досвіду у b2b»
• згадки сертифікатів, освіти, публікацій
• посилання на дослідження, звіти

Authoritativeness (Авторитетність)

Якщо ми говоримо про якісний розвиток сайту — сьогодні і в найближчому майбутньому дуже важливими будуть автентичність та авторитет. Чи є посилання на ваш сайт з інших авторитетних джерел? Чи пишуть для вашого онлайн видання інші люди, які підтвердили свій авторитет?

Чим більше ваш сайт буде згадуватись іншими, ставати авторитетним — тим більше він буде цінуватись пошуковиком гугл. (І це не лише про сухі беклінки задля вищого домен рейту, скоро Гугл і таке буде зчитувати. Це справді живі, не куплені згадки, де підтверджується якість вашого онлайн видання)

• додати блок «Нас згадували»: з логотипами медіа
• просувати особистий бренд авторів у LinkedIn/Instagram

Trustworthiness (Надійність)

Тут все просто: ви новинний сайт, жовта преса чи незалежне медіа? Чи можна вірити інформації на вашому сайті? Чи ваше онлайн видання прозоре й чесне? Можна багато публікувати про новини, бренди чи людей на вашому сайті, але дуже легко скотити сайт вниз неперевіреними джерелами, фейковими новинами тощо. Люди просто не будуть звертати на ваш сайт уваги. Тож відсутність контактів, фейкові автори, занадто багато реклами, замовні тексти без позначки — все це мінус довіра. Тому:

• додавайте сторінки «Про нас» з контактами, реальною адресою, фото команди
• HTTPS, прозора політика збору даних, реклама маркована
• відгуки з іменами, соцмережами або фото
• точні дати оновлення матеріалу

Для кого особливо потрібне EEAT?

Google часто виділяє категорію YMYL (Your Money or Your Life) — це теми, які можуть впливати на життя, здоров’я, безпеку або фінансовий стан людей. І тут EEAT дуже критично важливий. Наприклад, якщо сайт — про здоров’я, фінанси, право чи психологію — тут одна помилка в статті може людині нашкодити. Тому Google до такого контенту ставиться дуже обережно: "А хто це написав? А ця людина точно розуміється? А де докази, що вона має право щось радити?". І якщо таких підтверджень немає — стаття просто не потрапить у топ.

• Медицина та здоров’я (health, wellness, beauty, біо-хакінг, дієти)
• Фінанси (інвестиції, кредити, крипта, податки)
• Юриспруденція (поради з правових питань, імміграція, контракти)
• Освіта та саморозвиток (особливо з обіцяними результатами — "Як за 30 днів...")
• Безпека (кібербезпека, захист даних)
• Політика та соціальні теми (особливо під час виборів або криз)
• Будь-яка тематика, де користувач приймає рішення на основі контенту. Наприклад, огляди техніки, SaaS-продуктів, курсів, психологів, лікарів, шкіл тощо

Всі ці тематики прямо зараз повинні адаптувати свої статті під формат EEAT аби Гугл їх полюбив і ШІ не нашкодив. Бо неправильна порада може реально нашкодити людині — тому Google ранжує тільки той контент, де автор — експерт, а джерела — перевірені.

Але є ще одна категорія проєктів, де EEAT не менш важливе — це медіа, які формують довіру. Усі ці історії, аналітика, досвід кампаній — вони працюють тільки тоді, коли видно, що за контентом стоять реальні експерти, реальні кейси, реальні емоції.

Тут EEAT допомагає не просто піднятися в Google — воно формує репутацію. Коли людина читає статтю і бачить, що її писала маркетологиня з нн-ним досвідом, яка вела кампанії для брендів, які вона знає — це зовсім інший рівень довіри. І навіть якщо стаття не в топі пошуку, її збережуть, поділяться, згадають.

Зараз, коли ШІ-контенту стає все більше, довіра до справжнього людського досвіду — це ваш найцінніший актив. EEAT не про те, щоб «обдурити» Google. Це про те, щоб чітко і красиво сказати:

"Ми знаємо, про що пишемо. І ми несемо за це відповідальність".

Чек лист перевірки EEAT в онлайн виданні

Досвід

• В кожній статті є згадка про особистий/редакційний досвід
• Додаються прямі цитати від спікерів або героїв кейсів
• Є авторські фото або скріни з кейсів (аналітика, чат, креативи)
• Формати типу: «Що ми зрозуміли після...», «Ось як ми це зробили»

Експертиза

• Біля кожного автора є підпис (ім’я + експертиза, посада, лінк на LinkedIn)
• Теми розкриваються глибоко: аналітика, терміни, цитати експертів
• У тексті згадані джерела (дослідження, звіти, статистика)
• На сайті є сторінка про редакцію або експертів

Авторитетність

• Є розділ або блок «Нас цитують» / «Про нас пишуть»
• Опубліковані гостьові статті на зовнішніх сайтах, з лінком на ваше видання
• Вказані бренди/персони, з якими ви працювали
• Є згадки у ЗМІ або партнерській аналітиці

Надійність

• Є сторінка «Про нас» із реальними контактами, командою
• У кожному матеріалі вказана дата оновлення
• У статтях, які містять партнерство, вказано "спецпроєкт з..."
• HTTPS, політика конфіденційності, cookie-банер
• Можна залишити коментар/зворотний зв’язок (ком’юніті)

Думати про майбутнє вашого бізнесу онлайн варто починати прямо зараз. І чим швидше і якісніше ви будете адаптовувати це під свій бренд — тим у вигіднішому положенні ви будете потім